Conditions Générales

INTRODUCTION

Lime Lace Ltd est une société enregistrée en Angleterre et au Pays de Galles, sous le numéro d'enregistrement 08054159. Lime Lace Ltd est une filiale à part entière de R V Astley Ltd.
Votre utilisation de ce site Web et toute commande que vous passez via ce site Web sont soumises aux présentes conditions générales.

VENTE DE BIENS

Les présentes conditions et la commande constituent l'intégralité de l'accord entre vous et nous pour la vente des biens. Toute modification y afférente doit être confirmée par écrit. Veuillez vous assurer que vous êtes satisfait de ces conditions avant de soumettre la commande, car vous serez lié par ces conditions une fois qu'un contrat sera conclu entre nous.

Toutes les photographies, échantillons, dessins, descriptions ou publicités que nous publions, ainsi que toutes les couleurs, images ou illustrations, sont offerts uniquement pour vous donner une idée approximative des biens qu'ils décrivent. Ils ne font pas partie du contrat entre vous et nous pour la vente des biens.

La commande est une offre de votre part de conclure un contrat contraignant que nous pouvons accepter ou refuser à notre entière discrétion.

Ces conditions deviendront contraignantes pour vous et nous lorsque nous vous enverrons une confirmation de commande, moment auquel un contrat sera conclu entre nous.

Nous avons le droit de réviser et de modifier ces conditions de temps à autre. Vous serez soumis aux conditions en vigueur au moment où vous nous commandez les biens, à moins que toute modification de ces conditions ne soit requise par la loi ou par une autorité gouvernementale ou réglementaire (auquel cas, elle s'appliquera aux commandes que vous avez précédemment passées et que nous n'avons pas encore exécutées).


ANNULATION DE CONTRAT - Loi de 2015 sur les droits des consommateurs et règlements sur les contrats de consommation.

Vous avez le droit d'annuler ce contrat si vous le souhaitez, à condition d'exercer votre droit au plus tard 14 jours après le jour où vous recevez votre livraison. Pour exercer votre droit d'annulation, vous devez notifier Lime Lace par écrit par e-mail avec tous les détails de votre commande.

Les produits qui entrent dans les catégories suivantes ne seront pas remboursés, sauf s'ils s'avèrent défectueux ;

  • Les meubles à monter soi-même ne peuvent être retournés une fois l'assemblage partiellement ou entièrement terminé

  • Papiers peints imprimés sur commande, produits de soins personnels, confiseries et boucles d'oreilles.

Si vous souhaitez exercer votre droit d'annuler ce contrat avant l'expédition de la commande, veuillez envoyer un e-mail à info@limelace.co.uk Si votre commande a déjà été expédiée, veuillez suivre la procédure décrite dans Retours.

Ceci n'affecte pas vos droits légaux.

LES BIENS

Ces conditions n'affectent pas vos droits légaux. Des conseils sur vos droits légaux sont disponibles auprès de votre bureau de conseil aux citoyens local ou du bureau des normes commerciales.

Chaque produit acheté est vendu sous réserve de sa description de produit. Nous prendrons toutes les précautions raisonnables pour nous assurer que tous les détails, descriptions et prix des produits figurant sur le site Web sont corrects au moment où les informations pertinentes ont été saisies dans le système. Bien que nous nous efforcions de maintenir le site Web aussi à jour que possible, les informations, y compris les descriptions de produits, figurant sur ce site Web à un moment donné peuvent ne pas toujours refléter la situation au moment exact où vous passez une commande.

Nous prendrons toutes les mesures raisonnables pour emballer correctement les marchandises et pour vous assurer que vous recevez votre commande en bon état.

Nous ne serons pas responsables de tout défaut des biens résultant de l'usure, de dommages intentionnels, d'un accident et/ou d'une négligence de votre part ou de celle d'un tiers, si vous utilisez les biens d'une manière que nous ou les fabricants ne recommandons pas, si vous ne suivez pas les instructions du fabricant et/ou les nôtres, ou en raison de toute modification ou réparation que vous effectuez sans notre approbation écrite préalable.

DROIT D'AUTEUR

Tous les noms de produits, textes, images de produits, boutons, graphiques du site Web sont la propriété de Lime Lace Ltd. Aucune utilisation non autorisée de texte, de titres de produits ou d'images de produits ne peut être faite sans l'autorisation ou l'approbation expresse de Lime Lace Ltd.


PAIEMENT

Nous utilisons la passerelle de paiement en ligne Shopify Pay. Toutes les transactions effectuées via notre passerelle de paiement sont cryptées, garantissant que chaque transaction par carte est sûre et sécurisée. Nous nous conformons aux niveaux de sécurité les plus stricts, garantissant que vos détails restent sécurisés tout au long du processus de transaction.

Shopify Payments propose désormais également des versements, qui peuvent être sélectionnés à la caisse avec les taux d'intérêt suivants :

3 ou 6 paiements mensuels à 0% TAEG
6 à 24 paiements mensuels à 10-36% TAEG

Nous acceptons également les paiements avec PayPal et Klarna, ou nous pouvons fournir nos coordonnées bancaires pour un virement si vous préférez.

CODES DE RÉDUCTION

Veuillez noter que certains articles et designers ne sont pas éligibles aux codes de réduction, y compris, mais sans s'y limiter, Ornate Garden, Whistler Grills et Concept Hand Tufting. Nous sommes heureux d'égaler le prix de ces articles si vous les trouvez moins chers ailleurs, veuillez nous contacter pour en discuter.

Les codes de réduction de 10% peuvent être utilisés pour des achats d'un montant minimum de 250 £. Des codes d'offres spéciales temporaires peuvent apparaître sur le site pendant des périodes limitées lors des soldes ou des ventes flash. Les codes de réduction ne fonctionneront pas avec les articles en solde.

Nous essaierons de battre un prix égalé par rapport à un devis similaire, mais veuillez noter que dans certaines circonstances, il ne nous sera pas possible de le faire.